Podmienky predplatného a licencie ChaiTrace
Preklad slúži len na informáciu: záväzná je iba francúzska verzia.
To najdôležitejšie. ChaiTrace sa prenajíma za 20 € mesačne alebo 200 € ročne vrátane DPH, bez viazanosti a bez zvyšovania ceny, po 30-dňovom skúšobnom období zadarmo: počas skúšobného obdobia sa nič neúčtuje a po jeho skončení sa predplatné spustí samo, pokiaľ ho nezrušíte. Online predaj zabezpečuje Link, platobná služba spoločnosti Stripe. Program sa inštaluje na váš počítač: vaše údaje zostávajú u vás. Program je v beta verzii a podpora odpovedá do 24 hodín. Predplatné je určené len pre profesionálov.
1. Predmet a vydavateľ
Tieto podmienky upravujú bezplatné skúšobné obdobie, predplatné a používanie programu ChaiTrace v jeho plnej edícii (ďalej len „Softvér“). Softvér vydáva Lubin Rocher, podnikateľ – fyzická osoba, ktorý podniká pod obchodným menom Studio LR, 4 rue Pardessus, 41000 Blois, SIREN 130 711 146, lubin.rocher@studio-lr.fr (ďalej len „Vydavateľ“).
Klient (ďalej len „Klient“) prijíma tieto podmienky online registráciou, pričom registračná stránka na ne odkazuje; každá registrácia znamená ich bezvýhradné prijatie.
2. Klienti
Skúšobné obdobie a predplatné sú vyhradené pre profesionálov (vinohradnícke a vinárske podniky, pivnice, obchodníci s vínom, vzdelávacie inštitúcie…), ktorí konajú pre potreby svojej činnosti.
3. Opis Softvéru
Softvér je nástroj na sledovateľnosť vína v pivnici: parcely a vinobranie, šarže, nádoby, pohyby a scelenia, analýzy a sledovanie kvasenia, enologické prípravky, evidencie, plnenie do fliaš, označovanie, správa viacerých používateľov. Inštaluje sa na počítač so systémom Windows 10 alebo 11; tablety a telefóny v tej istej lokálnej sieti k nemu pristupujú cez svoj prehliadač. Podrobný opis funkcií je na stránke ChaiTrace.
Pomôcky pri hláseniach. Výstupy, ktoré Softvér vytvára (pivničná evidencia, pomoc s mesačným súhrnným hlásením pre francúzsku colnú správu, hlásenie o zbere hrozna, údaje na etiketu…), sú pomôckami pri zadávaní a orientačnými súhrnmi vytvorenými z údajov, ktoré zadal Klient. Nepredstavujú právne poradenstvo ani úradné hlásenie. Klient zostáva výhradne zodpovedný za správnosť svojich zápisov, za kontrolu vytvorených výstupov a za plnenie svojich zákonných, daňových a colných povinností.
Beta verzia. Softvér sa ponúka v beta verzii: v reálnej prevádzke sa používa od júla 2026, naďalej sa vyvíja a môžu sa v ňom vyskytovať chyby. Klient ich oznámi Vydavateľovi, ktorý ich opraví v aktualizáciách (článok 9).
4. Bezplatné skúšobné obdobie
- Skúšobné obdobie je bezplatné a trvá 30 dní od online registrácie, so všetkými funkciami. Registrácia vyžaduje platobný prostriedok (platobnú kartu alebo iný prostriedok ponúknutý na platobnej stránke); počas skúšobného obdobia sa nič neúčtuje. Odkaz na stiahnutie a prístupový kľúč sa poskytnú hneď po registrácii na potvrdzovacej stránke.
- Každý podnik má nárok len na jedno skúšobné obdobie.
- Po skončení skúšobného obdobia sa automaticky začne predplatné vo variante zvolenom pri registrácii a v tento deň sa strhne platba za prvé obdobie. Link na to Klienta niekoľko dní vopred upozorní e-mailom.
- Klient môže skúšobné obdobie kedykoľvek zrušiť online na app.link.com alebo e-mailom Vydavateľovi: neplatí nič a kľúč sa deaktivuje. Zadané údaje zostávajú na počítači Klienta, ktorý ich bude mať k dispozícii, ak si neskôr predplatné objedná.
5. Predplatné, cena a platba
- Predplatné sa predáva online prostredníctvom Link, platobnej služby spoločnosti Stripe, ktorá koná ako predajca („Predáva sa cez Link“): Link prijíma platby, vypočítava a odvádza DPH, vystavuje faktúry a potvrdenia a vybavuje požiadavky týkajúce sa platieb, vrátenia peňazí a sporov podľa vlastných podmienok, ktoré Klient prijíma na platobnej stránke. Tieto podmienky upravujú skúšobné obdobie, licenciu a používanie Softvéru, ako aj podporu.
- Dva varianty: mesačný za 20 € mesačne alebo ročný za 200 € ročne. Tieto ceny sú vrátane všetkých daní: DPH uplatniteľná na Klienta je v nich zahrnutá a je uvedená na faktúre, ktorú vystaví Link.
- Predplatné sa platí vopred na začiatku každého obdobia platobnou kartou alebo iným prostriedkom ponúknutým na platobnej stránke (Apple Pay, Google Pay, Link). Uložením platobného prostriedku Klient oprávňuje Link strhávať sumu za každé obdobie v deň jej splatnosti až do ukončenia predplatného. Vydavateľ nikdy nemá prístup k úplnému číslu karty.
- Cena prebiehajúceho predplatného sa nezvyšuje: kým predplatné nie je ukončené, Klient platí cenu platnú v čase jeho uzavretia.
- Ak platba zlyhá, Link ju skúsi zopakovať a upozorní na to Klienta. Ak platba nie je uhradená do 15 dní od upomienky, Vydavateľ môže pozastaviť prístupový kľúč a následne predplatné ukončiť.
6. Trvanie a ukončenie
- Mesačné predplatné sa obnovuje každý mesiac, ročné predplatné každý rok. Link Klienta pred každým ročným obnovením upozorní e-mailom.
- Klient môže predplatné kedykoľvek ukončiť bez poplatkov a bez udania dôvodu, a to online na app.link.com pomocou e-mailovej adresy použitej pri registrácii alebo jednoduchým e-mailom na lubin.rocher@studio-lr.fr. Ukončenie nadobúda účinnosť na konci už zaplateného obdobia; za toto obdobie sa nevracia pomerná časť platby, pokiaľ Link neposkytne vrátenie peňazí podľa svojich podmienok.
- Vydavateľ môže predplatné ukončiť v prípade závažného porušenia týchto podmienok Klientom (zdieľanie kľúča, obchádzanie licencie, neplatenie), a to 15 dní po bezvýslednej výzve na nápravu. Môže ho ukončiť aj s trojmesačnou výpovednou lehotou, ak prestane Softvér predávať.
- Po skončení predplatného sa prístupový kľúč deaktivuje a Softvér sa už neotvorí. Údaje zostávajú na počítači Klienta v súbore v otvorenom formáte SQLite, ktorý mu patrí; pred skončením je na ňom, aby si ich exportoval (CSV, PDF). Ak si predplatné obnoví, bude mať svoje údaje opäť k dispozícii.
7. Licencia na používanie
Vlastníctvo. Výhradným vlastníkom Softvéru (zdrojového a objektového kódu, rozhrania, štruktúry databázy, dokumentácie, grafických prvkov) je a zostáva Lubin Rocher; Softvér je chránený francúzskym Zákonníkom duševného vlastníctva (Code de la propriété intellectuelle, články L.111-1 a nasl., L.112-2, 13°). Predplatné poskytuje právo na používanie, nikdy nie prevod vlastníctva.
Rozsah. Na dobu skúšobného obdobia a následne predplatného udeľuje Vydavateľ Klientovi nevýhradnú, neprenosnú a nepostupiteľnú licenciu na používanie Softvéru: na jednom počítači (jedna inštalácia) na jedno predplatné, pričom tablety a telefóny podniku k nemu môžu pristupovať cez lokálnu sieť, a to pre vlastné potreby podniku Klienta.
Obmedzenia. Bez písomného súhlasu Vydavateľa je zakázané Softvér kopírovať, s výnimkou záložnej kópie (článok L.122-6-1 francúzskeho Zákonníka duševného vlastníctva); upravovať ho, prispôsobovať alebo prekladať; dekompilovať ho nad rámec článku L.122-6-1 IV toho istého zákonníka; prenajímať ho, požičiavať, sprístupňovať tretím osobám alebo zdieľať prístupový kľúč; obchádzať alebo meniť licenčný mechanizmus. Každé porušenie vystavuje jeho pôvodcu sankciám za porušovanie práv duševného vlastníctva (contrefaçon, články L.335-2 a nasl.) a má za následok automatické ukončenie predplatného.
Aktivácia. Prístupový kľúč sa aktivuje online a potom sa na pozadí znova overuje, keď je počítač pripojený na internet. Medzi dvoma overeniami funguje Softvér offline 7 dní: počítač sa preto musí pripojiť aspoň raz týždenne. Prenášajú sa len minimálne údaje: sú opísané v zásadách ochrany osobných údajov.
8. Údaje Klienta
Údaje zadané do Softvéru patria Klientovi a sú uložené na jeho počítači. Vydavateľ k nim nemá prístup a nedostáva žiadnu ich kópiu. Softvér každý deň vytvára automatickú zálohu na tom istom počítači; za kópie na samostatnom nosiči (USB kľúč, externý disk) zodpovedá Klient a Vydavateľ nemôže obnoviť stratené údaje. Ak tieto údaje obsahujú osobné údaje, napríklad mená používateľov, prevádzkovateľom ich spracúvania je Klient.
9. Podpora a aktualizácie
Počas skúšobného obdobia a predplatného odpovedá Vydavateľ na požiadavky Klienta do 24 hodín, e-mailom na lubin.rocher@studio-lr.fr alebo telefonicky, a poskytuje na stiahnutie aktualizácie Softvéru (opravy aj nové funkcie). Podpora sa týka používania Softvéru: nezahŕňa opravy počítača ani siete Klienta, ani zadávanie jeho údajov.
10. Záruka a zodpovednosť
Vydavateľ poskytuje Softvér v súlade s jeho opisom a v primeranej lehote opravuje chyby, ktoré mu boli nahlásené. S výnimkou hrubej nedbanlivosti alebo úmyselného konania je jeho zodpovednosť obmedzená na priame a predvídateľné škody a jej výška je obmedzená sumami, ktoré Klient zaplatil za posledných dvanásť mesiacov. Vylúčené sú nepriame škody, napríklad strata z prerušenia prevádzky alebo obchodná ujma, ako aj straty údajov spôsobené chýbajúcou zálohou alebo používaním v rozpore s podmienkami.
11. Osobné údaje
Údaje spracúvané v súvislosti so skúšobným obdobím, predplatným a aktiváciou kľúča sú opísané v zásadách ochrany osobných údajov.
12. Rozhodné právo a spory
Tieto podmienky sa riadia francúzskym právom. V prípade sporu sa strany najprv pokúsia o zmierlivé riešenie. Ak sa ho nepodarí dosiahnuť a Klient uzavrel zmluvu ako obchodník, je výlučne príslušný obchodný súd v Blois (článok 48 francúzskeho Občianskeho súdneho poriadku); v ostatných prípadoch sa príslušný súd určí podľa všeobecných pravidiel.
Verzia z 30. septembra 2026.