Podmínky předplatného a licence ChaiTrace
Překlad slouží pouze pro informaci: závazná je výhradně francouzská verze.
To nejdůležitější. ChaiTrace se pronajímá za 20 € měsíčně nebo 200 € ročně včetně DPH, bez závazku a bez zdražení, po 30denním zkušebním období zdarma: během zkušebního období se z karty nic nestrhne a po jeho skončení se předplatné spustí samo, pokud ho nezrušíte. Online prodej zajišťuje Link, platební služba společnosti Stripe. Software se instaluje na váš počítač: vaše data zůstávají u vás. Software je v beta verzi a podpora odpovídá do 24 hodin. Předplatné je určeno pouze profesionálům.
1. Předmět a vydavatel
Tyto podmínky upravují bezplatné zkušební období, předplatné a používání softwaru ChaiTrace v jeho úplné edici (dále jen „Software“). Software vydává Lubin Rocher, individuální podnikatel působící pod obchodním názvem Studio LR, 4 rue Pardessus, 41000 Blois, SIREN 130 711 146, lubin.rocher@studio-lr.fr (dále jen „Vydavatel“).
Zákazník (dále jen „Zákazník“) přijímá tyto podmínky online registrací, neboť registrační stránka na ně odkazuje; každá registrace znamená jejich přijetí bez výhrad.
2. Zákazníci
Zkušební období a předplatné jsou určeny pouze profesionálům (vinařským podnikům, vinným sklepům, obchodníkům s vínem, vzdělávacím institucím…), kteří jednají pro potřeby své činnosti.
3. Popis Softwaru
Software je nástroj pro sledovatelnost ve sklepě: parcely a sklizeň, šarže, nádoby, pohyby a scelení, analýzy a sledování kvašení, enologické přípravky, evidence, lahvování, údaje na etiketě, správa více uživatelů. Instaluje se na počítač s Windows 10 nebo 11; tablety a telefony ve stejné místní síti k němu přistupují přes prohlížeč. Podrobný popis funkcí je na stránce ChaiTrace.
Podklady pro hlášení. Výstupy vytvořené Softwarem (sklepní evidence, podklady k měsíčnímu souhrnnému hlášení pro celní správu, hlášení o sklizni, údaje na etiketě…) slouží jako pomůcka při zadávání a jako orientační přehledy sestavené z údajů zadaných Zákazníkem. Nepředstavují právní poradenství ani úřední hlášení. Zákazník nese výhradní odpovědnost za správnost svých zápisů, za kontrolu vytvořených výstupů a za plnění svých zákonných, daňových a celních povinností.
Beta verze. Software se nabízí v beta verzi: od července 2026 se používá v reálném provozu, dále se vyvíjí a mohou se v něm vyskytovat chyby. Zákazník je oznamuje Vydavateli, který je opravuje v aktualizacích (článek 9).
4. Bezplatné zkušební období
- Zkušební období je bezplatné a trvá 30 dní od online registrace, se všemi funkcemi. K registraci je nutný platební prostředek (platební karta nebo jiný prostředek nabízený na platební stránce); během zkušebního období se nic nestrhává. Odkaz ke stažení a přístupový klíč se předávají ihned po registraci na potvrzovací stránce.
- Každý podnik má nárok pouze na jedno zkušební období.
- Po skončení zkušebního období začne předplatné automaticky ve variantě zvolené při registraci a k tomuto datu se strhne platba za první období. Link na to Zákazníka několik dní předem upozorní e-mailem.
- Zákazník může během zkušebního období kdykoli zrušit předplatné online na app.link.com nebo e-mailem Vydavateli: nic neplatí a klíč se deaktivuje. Zadaná data zůstávají na počítači Zákazníka, který je znovu najde, pokud si později předplatné objedná.
5. Předplatné, cena a platba
- Předplatné se prodává online prostřednictvím služby Link, platební služby společnosti Stripe, která vystupuje jako přeprodejce („Prodáno přes Link“): Link přijímá platby, vypočítává a odvádí DPH, vystavuje faktury a potvrzení o platbě a vyřizuje žádosti týkající se plateb, vrácení peněz a sporů o platby podle svých vlastních podmínek, které Zákazník přijímá na platební stránce. Tyto podmínky upravují zkušební období, licenci a používání Softwaru a také podporu.
- Dvě varianty: měsíční za 20 € měsíčně, nebo roční za 200 € ročně. Ceny jsou uvedeny včetně DPH: DPH platná pro Zákazníka je v ceně zahrnuta a je uvedena na faktuře, kterou vystavuje Link.
- Předplatné se platí předem, na začátku každého období, platební kartou nebo jiným prostředkem nabízeným na platební stránce (Apple Pay, Google Pay, Link). Uložením platebního prostředku Zákazník opravňuje Link strhávat částku za každé období k datu jeho splatnosti, a to až do vypovězení. Vydavatel nikdy nemá přístup k úplnému číslu karty.
- Cena probíhajícího předplatného se nezvyšuje: dokud předplatné není vypovězeno, Zákazník platí cenu platnou v okamžiku jeho sjednání.
- Pokud se platba nezdaří, Link ji zkusí provést znovu a Zákazníka o tom informuje. Pokud platba není uhrazena do 15 dnů od upomínky, může Vydavatel pozastavit přístupový klíč a poté předplatné vypovědět.
6. Trvání a ukončení
- Měsíční předplatné se obnovuje každý měsíc, roční předplatné každý rok. Link Zákazníka před každým ročním obnovením upozorní e-mailem.
- Zákazník může předplatné kdykoli vypovědět, bez poplatků a bez udání důvodu, online na app.link.com pomocí e-mailové adresy použité při registraci, nebo prostým e-mailem na lubin.rocher@studio-lr.fr. Výpověď nabývá účinnosti na konci již zaplaceného období, za které se poměrná část nevrací, pokud Link podle svých podmínek nepovolí vrácení peněz.
- Vydavatel může předplatné vypovědět v případě závažného porušení těchto podmínek Zákazníkem (sdílení klíče, obcházení licence, neplacení), a to 15 dnů po bezvýsledné výzvě ke splnění povinností. Předplatné může ukončit také s tříměsíční výpovědní lhůtou, pokud přestane Software prodávat.
- Po skončení předplatného se přístupový klíč deaktivuje a Software už nelze otevřít. Data zůstávají na počítači Zákazníka v souboru v otevřeném formátu SQLite, který mu patří; je na něm, aby je před koncem vyexportoval (CSV, PDF). Pokud si předplatné znovu objedná, najde svá data.
7. Licence k užívání
Vlastnictví. Software (zdrojový a strojový kód, rozhraní, struktura databáze, dokumentace, grafické prvky) je a zůstává výhradním vlastnictvím autora (Lubin Rocher) a je chráněn francouzským zákoníkem duševního vlastnictví (Code de la propriété intellectuelle, články L.111-1 a násl., L.112-2, 13°). Předplatné poskytuje právo užívání, nikdy ne převod vlastnictví.
Rozsah. Na dobu zkušebního období a následně předplatného uděluje Vydavatel Zákazníkovi nevýhradní, nepřenosnou a nepostupitelnou licenci k užívání Softwaru: na jednom počítači (jedna instalace) na jedno předplatné, přičemž tablety a telefony podniku k němu mohou přistupovat přes místní síť, a pro vlastní potřeby podniku Zákazníka.
Omezení. Bez písemného souhlasu Vydavatele je zakázáno Software kopírovat, s výjimkou záložní kopie (článek L.122-6-1 francouzského zákoníku duševního vlastnictví); upravovat ho, přizpůsobovat nebo překládat; dekompilovat ho nad rámec článku L.122-6-1 IV téhož zákoníku; pronajímat ho, půjčovat, zpřístupňovat třetím osobám nebo sdílet přístupový klíč; obcházet nebo narušovat licenční mechanismus. Každé porušení vystavuje jeho původce sankcím za porušení autorských práv (články L.335-2 a násl.) a má za následek automatické ukončení předplatného.
Aktivace. Přístupový klíč se aktivuje online a potom se na pozadí znovu ověřuje, když je počítač připojen k internetu. Mezi dvěma ověřeními funguje Software bez připojení po dobu 7 dní: počítač proto musí být připojen alespoň jednou týdně. Přenášejí se jen minimální údaje: jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů.
8. Data Zákazníka
Data zadaná do Softwaru patří Zákazníkovi a jsou uložena na jeho počítači. Vydavatel k nim nemá přístup a nedostává žádnou jejich kopii. Software každý den vytváří automatickou zálohu na stejném počítači; za kopie na samostatném nosiči (USB flash disk, externí disk) odpovídá Zákazník a Vydavatel nemůže obnovit ztracená data. Pokud tato data obsahují osobní údaje, například jména uživatelů, je jejich správcem Zákazník.
9. Podpora a aktualizace
Během zkušebního období a předplatného odpovídá Vydavatel na dotazy Zákazníka do 24 hodin, e-mailem na lubin.rocher@studio-lr.fr nebo telefonicky, a poskytuje ke stažení aktualizace Softwaru, opravy i nové funkce. Podpora se týká používání Softwaru: nezahrnuje opravy počítače ani sítě Zákazníka, ani zadávání jeho dat.
10. Záruka a odpovědnost
Vydavatel dodává Software odpovídající jeho popisu a v přiměřené lhůtě opravuje chyby, které mu jsou nahlášeny. S výjimkou hrubé nedbalosti nebo úmyslného jednání je jeho odpovědnost omezena na přímé a předvídatelné škody a její výše nepřesáhne částky, které Zákazník zaplatil za posledních dvanáct měsíců. Vyloučeny jsou nepřímé škody, například ztráta z přerušení provozu nebo obchodní újma, a také ztráty dat způsobené chybějící zálohou nebo nesprávným používáním.
11. Osobní údaje
Údaje zpracovávané pro zkušební období, předplatné a aktivaci klíče jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů.
12. Rozhodné právo a spory
Tyto podmínky se řídí francouzským právem. V případě sporu se strany nejprve pokusí o smírné řešení. Pokud k němu nedojde a Zákazník uzavřel smlouvu jako obchodník, je výlučně příslušný obchodní soud v Blois (tribunal de commerce de Blois, článek 48 francouzského občanského soudního řádu); v ostatních případech se příslušný soud určí podle obecných pravidel.
Verze z 30. září 2026.