Uvjeti pretplate i licence programa ChaiTrace

Prijevod služi samo za informaciju: mjerodavna je isključivo francuska verzija.

Ukratko. ChaiTrace se iznajmljuje za 20 € mjesečno ili 200 € godišnje, s uključenim PDV-om, bez ugovorne obveze i bez poskupljenja, nakon 30 dana besplatnog probnog razdoblja: tijekom probnog razdoblja ništa se ne naplaćuje, a po njegovu isteku pretplata počinje automatski, osim ako je otkažete. Internetsku prodaju obavlja Link, usluga plaćanja tvrtke Stripe. Program se instalira na Vaše računalo: Vaši podaci ostaju kod Vas. Program je u beta verziji, a podrška odgovara u roku od 24 sata. Pretplata je namijenjena isključivo poslovnim korisnicima.

1. Predmet i izdavač

Ovi uvjeti uređuju besplatno probno razdoblje, pretplatu i korištenje programa ChaiTrace u njegovu punom izdanju (u daljnjem tekstu: „Program“). Program izdaje Lubin Rocher, samostalni poduzetnik koji posluje pod trgovačkim imenom Studio LR, 4 rue Pardessus, 41000 Blois, SIREN 130 711 146, lubin.rocher@studio-lr.fr (u daljnjem tekstu: „Izdavač“).

Klijent (u daljnjem tekstu: „Klijent“) prihvaća ove uvjete registracijom putem interneta, budući da stranica za registraciju upućuje na njih; svaka registracija znači prihvaćanje bez ograda.

2. Klijenti

Probno razdoblje i pretplata namijenjeni su isključivo poslovnim korisnicima (vinogradarsko-vinarska gospodarstva, vinski podrumi, trgovci vinom, obrazovne ustanove…) koji djeluju za potrebe svoje djelatnosti.

3. Opis Programa

Program je alat za sljedivost u podrumu: parcele i berba, šarže, posude, kretanja i kupaže, analize i praćenje fermentacije, enološka sredstva, evidencije, punjenje u boce, označavanje, upravljanje s više korisnika. Instalira se na računalo sa sustavom Windows 10 ili 11; tableti i mobiteli u istoj lokalnoj mreži pristupaju mu putem preglednika. Detaljan opis funkcija nalazi se na stranici ChaiTrace.

Pomoć pri prijavama. Izvještaji koje izrađuje Program (podrumska knjiga, pomoć za mjesečnu zbirnu prijavu francuskoj carini [DRM], prijava berbe, navodi na etiketi…) služe kao pomoć pri unosu i kao okvirni sažeci, izrađeni na temelju podataka koje je unio Klijent. Oni nisu ni pravni savjet ni službena prijava. Klijent je isključivo odgovoran za točnost svojih unosa, za provjeru izrađenih izvještaja i za ispunjavanje svojih zakonskih, poreznih i carinskih obveza.

Beta verzija. Program se nudi u beta verziji: u stvarnim se uvjetima koristi od srpnja 2026. i nastavlja se razvijati, pa su moguće preostale pogreške. Klijent ih prijavljuje Izdavaču, koji ih ispravlja u ažuriranjima (članak 9.).

4. Besplatno probno razdoblje

• Probno razdoblje je besplatno i traje 30 dana, sa svim funkcijama, računajući od registracije putem interneta. Za registraciju je potrebno sredstvo plaćanja (platna kartica ili drugo sredstvo ponuđeno na stranici za plaćanje); tijekom probnog razdoblja ništa se ne naplaćuje. Poveznica za preuzimanje i pristupni ključ dostavljaju se odmah pri registraciji, na stranici s potvrdom.
• Svakom se gospodarstvu odobrava samo jedno probno razdoblje.
• Na kraju probnog razdoblja pretplata počinje automatski, u paketu odabranom pri registraciji, a prvo se razdoblje naplaćuje tog datuma. Link o tome obavještava Klijenta e-poštom nekoliko dana ranije.
• Klijent može otkazati u bilo kojem trenutku tijekom probnog razdoblja, putem interneta na app.link.com ili e-poštom Izdavaču: ne duguje nikakav iznos, a ključ se deaktivira. Uneseni podaci ostaju na Klijentovu računalu i dostupni su mu ako se naknadno pretplati.

5. Pretplata, cijena i plaćanje

• Pretplata se prodaje putem interneta posredstvom Linka, usluge plaćanja tvrtke Stripe, koja djeluje kao preprodavač („Prodano putem Linka“): Link naplaćuje uplate, obračunava i uplaćuje PDV, izdaje račune i potvrde te obrađuje zahtjeve u vezi s plaćanjem, povratima novca i osporavanjima, prema vlastitim uvjetima, koje Klijent prihvaća na stranici za plaćanje. Ovi uvjeti uređuju probno razdoblje, licencu i korištenje Programa te podršku.
• Dva paketa: mjesečni, po 20 € mjesečno, ili godišnji, po 200 € godišnje. Te cijene uključuju sve poreze: PDV koji se primjenjuje na Klijenta uključen je i iskazan na računu koji izdaje Link.
• Pretplata se plaća unaprijed, na početku svakog razdoblja, platnom karticom ili drugim sredstvom ponuđenim na stranici za plaćanje (Apple Pay, Google Pay, Link). Spremanjem sredstva plaćanja Klijent ovlašćuje Link da o dospijeću tereti iznos za svako razdoblje, sve do otkaza. Izdavač nikada nema pristup punom broju kartice.
• Cijena aktivne pretplate ne povećava se: dok god pretplata nije otkazana, Klijent plaća cijenu koja je vrijedila u trenutku ugovaranja.
• Ako plaćanje ne uspije, Link ga ponovno pokušava i o tome obavještava Klijenta. Ako plaćanje ne bude podmireno 15 dana nakon opomene, Izdavač može privremeno blokirati pristupni ključ, a zatim otkazati pretplatu.

6. Trajanje i otkaz

• Mjesečna se pretplata obnavlja iz mjeseca u mjesec, a godišnja iz godine u godinu. Link obavještava Klijenta e-poštom prije svake godišnje obnove.
• Klijent može otkazati u bilo kojem trenutku, bez troškova i bez obrazloženja, putem interneta na app.link.com s adresom e-pošte kojom se registrirao ili običnom e-porukom na lubin.rocher@studio-lr.fr. Otkaz stupa na snagu na kraju već plaćenog razdoblja, koje se ne vraća razmjerno, osim ako Link odobri povrat prema svojim uvjetima.
• Izdavač može otkazati pretplatu ako Klijent teško prekrši ove uvjete (dijeljenje ključa, zaobilaženje licence, neplaćanje), 15 dana nakon opomene koja je ostala bez učinka. Pretplatu može okončati i uz otkazni rok od tri mjeseca ako prestane prodavati Program.
• Po završetku pretplate pristupni se ključ deaktivira i Program se više ne otvara. Podaci ostaju na Klijentovu računalu, u datoteci otvorenog formata SQLite koja pripada Klijentu; na Klijentu je da ih prije kraja izveze (CSV, PDF). Ako se ponovno pretplati, podaci su mu ponovno dostupni.

7. Licenca za korištenje

Vlasništvo. Isključivi vlasnik Programa (izvorni i objektni kôd, sučelje, struktura baze podataka, dokumentacija, grafički elementi) jest i ostaje Lubin Rocher; Program je zaštićen francuskim Zakonikom o intelektualnom vlasništvu (Code de la propriété intellectuelle, članci L.111-1 i dalje, L.112-2, 13°). Pretplata daje pravo korištenja, a nikada ne prenosi vlasništvo.

Opseg. Za vrijeme trajanja probnog razdoblja, a zatim i pretplate, Izdavač Klijentu daje neisključivu, neprenosivu i neustupivu licencu za korištenje Programa: na jednom računalu (jedna instalacija) po pretplati, pri čemu tableti i mobiteli gospodarstva mogu pristupati Programu putem lokalne mreže, i to za vlastite potrebe Klijentova gospodarstva.

Ograničenja. Bez pisanog odobrenja Izdavača zabranjeno je: kopirati Program, osim sigurnosne kopije (članak L.122-6-1 Zakonika o intelektualnom vlasništvu); mijenjati ga, prilagođavati ili prevoditi; dekompilirati ga izvan granica članka L.122-6-1 IV istog zakonika; iznajmljivati ga, posuđivati, stavljati ga na raspolaganje trećim osobama ili dijeliti pristupni ključ; zaobilaziti ili mijenjati mehanizam licenciranja. Svaka povreda izlaže počinitelja sankcijama za povredu autorskog prava (članci L.335-2 i dalje) i ima za posljedicu automatski otkaz pretplate.

Aktivacija. Pristupni se ključ aktivira putem interneta, a zatim se neprimjetno ponovno potvrđuje kad je računalo povezano s internetom. Između dviju potvrda Program radi bez veze s internetom 7 dana: računalo stoga mora biti povezano barem jednom tjedno. Prenose se samo minimalni podaci: opisani su u politici privatnosti.

8. Podaci Klijenta

Podaci uneseni u Program pripadaju Klijentu i pohranjeni su na njegovu računalu. Izdavač im nema pristup i ne prima nikakvu njihovu kopiju. Program svaki dan automatski izrađuje sigurnosnu kopiju na istom računalu; kopije na zasebnom mediju (USB memorija, vanjski disk) odgovornost su Klijenta, a Izdavač ne može vratiti izgubljene podatke. Ako ti podaci sadrže osobne podatke, poput imena korisnika, Klijent je voditelj njihove obrade.

9. Podrška i ažuriranja

Tijekom probnog razdoblja i pretplate Izdavač odgovara na Klijentove upite u roku od 24 sata, e-poštom na lubin.rocher@studio-lr.fr ili telefonom, i osigurava ažuriranja Programa za preuzimanje, i ispravke i nove funkcije. Podrška se odnosi na korištenje Programa: ne uključuje ni popravak Klijentova računala ili mreže ni unos njegovih podataka.

10. Jamstvo i odgovornost

Izdavač isporučuje Program koji odgovara svojem opisu i u razumnom roku ispravlja pogreške koje su mu prijavljene. Osim u slučaju krajnje nepažnje ili namjere, njegova je odgovornost ograničena na izravnu i predvidivu štetu, i to najviše do iznosa koje je Klijent platio u posljednjih dvanaest mjeseci. Isključena je neizravna šteta, poput gubitka prihoda od poslovanja ili poslovne štete, kao i gubitak podataka zbog nepostojanja sigurnosne kopije ili nepropisnog korištenja.

11. Osobni podaci

Podaci koji se obrađuju za probno razdoblje, pretplatu i aktivaciju ključa opisani su u politici privatnosti.

12. Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove se uvjete primjenjuje francusko pravo. U slučaju spora stranke najprije nastoje postići sporazumno rješenje. Ako to ne uspije, a Klijent je ugovor sklopio kao trgovac, isključivo je nadležan Trgovački sud u Bloisu (članak 48. francuskog Zakonika o građanskom postupku); u ostalim slučajevima nadležni sud određuje se prema općim pravilima.

Verzija od 30. rujna 2026.