Abonnement- und Lizenz­bedingungen von ChaiTrace

Diese Übersetzung dient nur zur Information: Maßgeblich ist allein die französische Fassung.

Das Wichtigste. ChaiTrace kostet im Abonnement 20 € pro Monat oder 200 € pro Jahr, inklusive Mehrwertsteuer, ohne Vertragsbindung und ohne Preiserhöhung, nach 30 Tagen kostenloser Testphase: Während der Testphase wird nichts abgebucht, und an ihrem Ende beginnt das Abonnement automatisch, sofern es nicht gekündigt wird. Den Online-Verkauf übernimmt Link, der Zahlungsdienst von Stripe. Die Software wird auf Ihrem Computer installiert: Ihre Daten bleiben bei Ihnen. Die Software ist eine Betaversion, und der Support antwortet innerhalb von 24 Stunden. Das Abonnement ist gewerblichen Kunden vorbehalten.

1. Gegenstand und Anbieter

Diese Bedingungen regeln die kostenlose Testphase, das Abonnement und die Nutzung der Software ChaiTrace in ihrer Vollversion (nachfolgend „die Software“). Die Software wird herausgegeben von Lubin Rocher, Einzelunternehmer unter dem Handelsnamen Studio LR, 4 rue Pardessus, 41000 Blois, SIREN 130 711 146, lubin.rocher@studio-lr.fr (nachfolgend „der Anbieter“).

Der Kunde (nachfolgend „der Kunde“) akzeptiert diese Bedingungen mit seiner Online-Anmeldung, da die Anmeldeseite auf sie verweist; jede Anmeldung gilt als vorbehaltlose Annahme.

2. Kunden

Testphase und Abonnement sind gewerblichen Kunden vorbehalten (Weinbaubetriebe, Kellereien, Weinhändler, Bildungseinrichtungen…), die für die Zwecke ihrer beruflichen Tätigkeit handeln.

3. Beschreibung der Software

Die Software ist ein Werkzeug für die Rückverfolgbarkeit im Weinkeller: Parzellen und Lese, Partien, Behälter, Bewegungen und Verschnitte, Analysen und Gärkontrolle, önologische Produkte, Register, Abfüllungen, Etikettierung, Verwaltung mehrerer Benutzer. Sie wird auf einem Computer mit Windows 10 oder 11 installiert; Tablets und Smartphones im selben lokalen Netzwerk greifen über ihren Browser darauf zu. Die einzelnen Funktionen sind auf der Seite ChaiTrace beschrieben.

Hilfen für Meldungen. Die von der Software erstellten Auswertungen (Kellerbuch, Hilfe zur monatlichen Sammelerklärung an den französischen Zoll, Erntemeldung, Etikettierungsangaben…) sind Eingabehilfen und unverbindliche Übersichten, die aus den vom Kunden erfassten Daten erstellt werden. Sie stellen weder eine Rechtsberatung noch eine amtliche Meldung dar. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die Richtigkeit seiner Eingaben, die Prüfung der erstellten Auswertungen und die Einhaltung seiner gesetzlichen, steuerlichen und zollrechtlichen Pflichten.

Betaversion. Die Software wird als Betaversion angeboten: Sie ist seit Juli 2026 unter realen Bedingungen im Einsatz und wird weiterentwickelt, und es können noch Fehler bestehen. Der Kunde meldet sie dem Anbieter, der sie mit den Updates behebt (Artikel 9).

4. Kostenlose Testphase

• Die Testphase ist kostenlos und dauert 30 Tage ab der Online-Anmeldung, mit allen Funktionen. Für die Anmeldung ist ein Zahlungsmittel erforderlich (Bankkarte oder ein anderes auf der Zahlungsseite angebotenes Zahlungsmittel); während der Testphase wird nichts abgebucht. Der Download-Link und der Zugangsschlüssel werden direkt nach der Anmeldung auf der Bestätigungsseite bereitgestellt.
• Pro Betrieb wird nur eine Testphase gewährt.
• Am Ende der Testphase beginnt das Abonnement automatisch in dem bei der Anmeldung gewählten Tarif, und der erste Zeitraum wird an diesem Tag abgebucht. Link informiert den Kunden einige Tage vorher per E-Mail.
• Der Kunde kann während der Testphase jederzeit kündigen, online auf app.link.com oder per E-Mail an den Anbieter: Es ist kein Betrag geschuldet, und der Schlüssel wird deaktiviert. Die erfassten Daten bleiben auf dem Computer des Kunden, der sie wiederfindet, wenn er danach ein Abonnement abschließt.

5. Abonnement, Preise und Zahlung

• Das Abonnement wird online über Link, den Zahlungsdienst von Stripe, verkauft, der als Wiederverkäufer auftritt („Verkauft über Link“): Link zieht die Zahlungen ein, berechnet und führt die Mehrwertsteuer ab, stellt die Rechnungen und Belege aus und bearbeitet Anfragen zu Zahlungen, Erstattungen und Beanstandungen nach seinen eigenen Bedingungen, die der Kunde auf der Zahlungsseite akzeptiert. Diese Bedingungen regeln die Testphase, die Lizenz und die Nutzung der Software sowie den Support.
• Zwei Tarife: monatlich für 20 € pro Monat oder jährlich für 200 € pro Jahr. Diese Preise verstehen sich inklusive aller Steuern: Die für den Kunden geltende Mehrwertsteuer ist enthalten und auf der Rechnung von Link ausgewiesen.
• Das Abonnement wird im Voraus zu Beginn jedes Zeitraums bezahlt, per Bankkarte oder mit einem anderen auf der Zahlungsseite angebotenen Zahlungsmittel (Apple Pay, Google Pay, Link). Mit der Hinterlegung eines Zahlungsmittels ermächtigt der Kunde Link, den Betrag jedes Zeitraums bei Fälligkeit abzubuchen, bis zur Kündigung. Der Anbieter hat nie Zugriff auf die vollständige Kartennummer.
• Der Preis eines laufenden Abonnements steigt nicht: Solange das Abonnement nicht gekündigt ist, zahlt der Kunde den bei Abschluss geltenden Preis.
• Schlägt eine Zahlung fehl, versucht Link sie erneut und informiert den Kunden. Wird die Zahlung 15 Tage nach einer Zahlungserinnerung nicht beglichen, kann der Anbieter den Zugangsschlüssel sperren und anschließend das Abonnement kündigen.

6. Laufzeit und Kündigung

• Das Monatsabonnement verlängert sich von Monat zu Monat, das Jahresabonnement von Jahr zu Jahr. Link informiert den Kunden vor jeder jährlichen Verlängerung per E-Mail.
• Der Kunde kann jederzeit kündigen, ohne Kosten und ohne Begründung, online auf app.link.com mit der E-Mail-Adresse seiner Anmeldung oder durch einfache E-Mail an lubin.rocher@studio-lr.fr. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; dieser wird nicht anteilig erstattet, außer bei einer Erstattung, die Link nach seinen Bedingungen gewährt.
• Der Anbieter kann das Abonnement bei einem schweren Verstoß des Kunden gegen diese Bedingungen (Weitergabe des Schlüssels, Umgehung der Lizenz, Zahlungsausfall) 15 Tage nach einer erfolglos gebliebenen Abmahnung kündigen. Er kann es außerdem mit einer Frist von drei Monaten beenden, wenn er den Vertrieb der Software einstellt.
• Am Ende des Abonnements wird der Zugangsschlüssel deaktiviert, und die Software lässt sich nicht mehr öffnen. Die Daten bleiben auf dem Computer des Kunden, in einer Datei im offenen Format SQLite, die ihm gehört; es obliegt ihm, sie vor dem Ende zu exportieren (CSV, PDF). Schließt er erneut ein Abonnement ab, findet er seine Daten wieder.

7. Nutzungslizenz

Eigentum. Die Software (Quell- und Objektcode, Oberfläche, Struktur der Datenbank, Dokumentation, grafische Elemente) ist und bleibt ausschließliches Eigentum von Lubin Rocher und ist durch den französischen Code de la propriété intellectuelle (Gesetzbuch über das geistige Eigentum) geschützt (Artikel L.111-1 ff., L.112-2, 13°). Das Abonnement gewährt ein Nutzungsrecht, niemals eine Eigentumsübertragung.

Umfang. Für die Dauer der Testphase und anschließend des Abonnements räumt der Anbieter dem Kunden eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht abtretbare Lizenz zur Nutzung der Software ein: auf einem Computer (einer Installation) pro Abonnement, wobei die Tablets und Smartphones des Betriebs über das lokale Netzwerk darauf zugreifen können, und für die eigenen Zwecke des Betriebs des Kunden.

Einschränkungen. Ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters ist es untersagt, die Software zu kopieren, ausgenommen eine Sicherungskopie (Artikel L.122-6-1 des Code de la propriété intellectuelle); sie zu ändern, anzupassen oder zu übersetzen; sie zu dekompilieren, außerhalb der Grenzen von Artikel L.122-6-1 IV desselben Gesetzbuchs; sie zu vermieten, zu verleihen, Dritten zur Verfügung zu stellen oder den Zugangsschlüssel weiterzugeben; den Lizenzmechanismus zu umgehen oder zu verändern. Jeder Verstoß setzt den Verletzer den Sanktionen für Urheberrechtsverletzungen aus (contrefaçon, Artikel L.335-2 ff.) und führt von Rechts wegen zur Kündigung des Abonnements.

Aktivierung. Der Zugangsschlüssel wird online aktiviert und danach im Hintergrund erneut geprüft, wenn der Computer mit dem Internet verbunden ist. Zwischen zwei Prüfungen funktioniert die Software 7 Tage lang ohne Verbindung: Der Computer muss daher mindestens einmal pro Woche verbunden sein. Übermittelt werden nur die nötigsten Daten: Sie sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

8. Daten des Kunden

Die in der Software erfassten Daten gehören dem Kunden und werden auf seinem Computer gespeichert. Der Anbieter hat keinen Zugriff darauf und erhält keine Kopie. Die Software erstellt jeden Tag automatisch eine Sicherung auf demselben Computer; Kopien auf einem separaten Datenträger (USB-Stick, externe Festplatte) liegen in der Verantwortung des Kunden, und der Anbieter kann verlorene Daten nicht wiederherstellen. Enthalten diese Daten personenbezogene Daten, etwa die Namen der Benutzer, ist der Kunde der Verantwortliche für ihre Verarbeitung.

9. Support und Updates

Während der Testphase und des Abonnements beantwortet der Anbieter die Anfragen des Kunden innerhalb von 24 Stunden, per E-Mail an lubin.rocher@studio-lr.fr oder telefonisch, und stellt die Updates der Software, ob Fehlerkorrekturen oder neue Funktionen, zum Download bereit. Der Support betrifft die Nutzung der Software: Er umfasst weder die Fehlerbehebung am Computer oder Netzwerk des Kunden noch die Erfassung seiner Daten.

10. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter liefert eine Software, die ihrer Beschreibung entspricht, und behebt gemeldete Fehler innerhalb einer angemessenen Frist. Außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist seine Haftung auf unmittelbare und vorhersehbare Schäden beschränkt und auf die Beträge begrenzt, die der Kunde in den letzten zwölf Monaten gezahlt hat. Ausgeschlossen sind mittelbare Schäden wie Betriebsausfall oder geschäftliche Einbußen sowie Datenverluste infolge fehlender Sicherung oder nicht bestimmungsgemäßer Nutzung.

11. Personenbezogene Daten

Die für die Testphase, das Abonnement und die Aktivierung des Schlüssels verarbeiteten Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Bei Streitigkeiten suchen die Parteien zunächst eine gütliche Lösung. Gelingt dies nicht und hat der Kunde den Vertrag als Kaufmann geschlossen, ist ausschließlich das Handelsgericht (tribunal de commerce) Blois zuständig (Artikel 48 des französischen Code de procédure civile); in den übrigen Fällen bestimmt sich das zuständige Gericht nach den allgemeinen Regeln.

Fassung vom 30. September 2026.